Knowledgebase:
Chiến dịch chỉ gửi 1 phần, làm sao khắc phục (Partial Sent in Email Campaign)
Posted by Nguyễn Thu Quỳnh (Repu), Last modified by Lại Tuấn Cường (Jason) (Repu) on 10 September 2018 02:20 PM

Hiện tượng

Khi thấy chiến dịch gửi không hết, chỉ gửi được 1 phần, bạn sẽ thấy hiện tượng này khi
Xem trong màn hình Email Campaign Statistic
Hình 1
Hình 2


Xem trong màn hình Email Campaign
Hình 3
Hình 4

Nguyên nhân và cách khắc phục

Để biết nguyên nhân, bạn click vào lá cờ màu đỏ trong hình 4 ở trên, hệ thống sẽ chuyển sang màn hình thông báo nguyên nhân lỗi
Hình 5


Ví dụ như thông báo trên, 2 email này không nhận được do có lỗi khi gửi email, do 2 email này invalid (không hợp lệ).

Để xem danh sách email không được gửi, click vào link được khoanh đỏ trên hình 5. Dựa vào danh sách này, bạn cần kiểm tra
  • Email có chính xác không: domain đúng không? và các lý do khác...


Sau khi biết được vì sao những email này lỗi và bạn muốn sửa email này, bạn vào Search Contact để tìm và sửa


Nếu không làm được, vui lòng liên hệ với LinkLeads nhé,

LinkLeads - Email Marketing số 1 Việt Nam
(0 vote(s))
Helpful
Not helpful

Comments (0)
Post a new comment
 
 
Full Name:
Email:
Comments:
Powered by Repu Digital